repV-reports

Servicebericht
 in Verbindung mit repV von IT Peak!

Auf dem Servicebericht stehen alle relevanten Informationen wie Rechnungsadresse, Ausführungsort, Material, Zeiterfassung, interne und externe Bemerkungen. Über die Konfiguration des Apps können Sie Ihr Logo, Ihre Adresse und Textbausteine
selbst individuell und einfach einstellen und zu jeder Zeit verändern.

Die Einführung der repV Software ist einfach und die Kosten sind dank strukturiertem Aufbau kalkulierbar. 
Die Bedienung der repV Software ist denkbar einfach.

Mehr Infos im Internet unter www.repv.de oder
 www.mesuite.de


Haben Sie Fragen oder möchten Sie eine persönliche Beratung dann rufen Sie uns einfach an:
Tel. 06151-27918-30
oder schreiben Sie uns eine eMail an: [email protected]


repV – Die Software für mobile Serviceeinsätze
Ideal für alle Service- & Reparaturdienstleister:

Branchen:

- Anlagenbauer

- Maschinenbauer

- Handwerksbetriebe

- EDV-Service

- Allgemeine Servicedienstleister


Hintergrundinformation:

Durch die Kooperation der Firma IT-Peak Networks GmbH mit der Firma Hinz Steuerungs- & Datentechnik e. K. ist eine Gesamtsoftwarelösung aus zwei bisher getrennten Systemen entstanden.

Diese Systeme sind zum einen ein ausgereiftes datenbankbasierendes Servicemanagementsystem, die repV.
Die repV hat die Aufgabe Serviceaufträge anzulegen, zu disponieren und abzurechnen.
Das zweite System ist eine IPad App der Firma Hinz, welche bereits von über 700 Servicetechnikern verwendet wird.
Diese App wird von dem Außendiensttechniker bedient, um die zugeordneten Aufträge mit Arbeitszeiten, Material, Fahrzeiten und Bemerkungen zu dokumentieren und mit einer elektronischen Unterschrift des Kunden zu versehen und dann nach Abschluss des Serviceeinsatzes an die Zentrale elektronisch zu versenden.
 Das geschieht alles zuverlässig und vollautomatisch

.
Ihre Mehrwerte auf einen Blick

- Höhere Effizienz von Ihren Mitarbeiter

- Besserer Kundenservice

- Schneller Überblick der Serviceeinsätze

- Weniger Fehler durch papierlosen systemunterstützten Prozess

- Sofortige Fakturierung der Service-Einsätze

- Höherer Umsatz und kürzere Umschlagszeiten



Leistungsmerkmale:

- Exakte Nachbildung eines Service Ablaufs

- Volle Integration in ein Warenwirtschaftssystem

- Statuskontrolle von Aufträgen, Historie zur Auftragsverfolgung und Stammdatenverwaltung

- Gestaltbarkeit von Serviceberichten

- Verwaltung von Wartungsverträgen

- Grafische Terminplanung und Routenplanung

- Verwaltung von Touren/Gebieten, Kunden, Standorten, Technikern, Vertretern, Geräten, Anlagen

- Umfangreiche Auswertbarkeit Ihrer Daten über Statistikmodul